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SegmentosSegmento · Agências

Um cliente novo não deveria custar uma pilha de ferramentas nova.

Monte, replique e entregue operações inteiras — funis, páginas, automações e relatórios — sem multiplicar assinatura por cliente atendido.

Da prospecção à renovação

Seis etapas do ciclo de um cliente.

O mesmo funil que você vende é o funil que você usa para vender — e os dois ficam registrados igual.

  1. 01

    Prospecção

    O lead da própria agência, com a origem gravada como a de qualquer outro.

  2. 02

    Diagnóstico

    O formulário que levanta canais, oferta e situação atual antes da proposta.

  3. 03

    Proposta

    A negociação registrada em etapas, com o histórico de quem falou o quê.

  4. 04

    Onboarding

    O espaço do cliente criado a partir de um modelo que já funcionou antes.

  5. 05

    Operação

    Funis, páginas e automações rodando com os dados daquele cliente.

  6. 06

    Relatório e renovação

    O resultado do período em números que vieram do mesmo evento.

A conversa de renovação fica mais fácil quando o número que você mostra é o mesmo que o cliente vê na conta dele.

Operação

O que uma agência precisa repetir sem refazer.

O trabalho que deu certo em uma conta vira ponto de partida na próxima, em vez de recomeçar do zero.

  • Espaço por cliente

    Cada conta com seu cadastro, seu funil e seus dados, separados uns dos outros.

  • Modelos reaproveitáveis

    Páginas, funis e automações que já funcionaram viram ponto de partida.

  • Marca do cliente

    Páginas e domínios publicados com a identidade dele, não com a nossa.

  • Automações replicáveis

    A régua que deu certo em uma conta é aplicada na próxima sem remontar.

  • Acesso por pessoa

    Cada membro do time entra no que é dele, com registro de quem mexeu.

  • Relatório por conta

    Aquisição, conversão e receita por cliente, sem exportar nada.

Um modelo é uma estrutura, não uma cópia congelada: o que você ajusta em um cliente continua sendo dele, e o modelo segue disponível para o próximo.

Perfil do contato

O dado é do cliente. A operação é sua.

As mesmas seis dimensões descrevem o contato em qualquer conta que você atende.

  • OrigemCampanha, criativo e página que trouxeram o contato para aquele cliente.
  • ComportamentoO que o contato abriu, respondeu, clicou e deixou pela metade.
  • Dados declaradosO que ele informou no formulário da campanha daquele cliente.
  • ValorO que já comprou do seu cliente, quanto pagou e com que frequência.
  • Canal preferidoPor onde ele responde, e por onde ignorou as últimas tentativas.
  • MomentoEm que etapa do funil daquele cliente ele está agora.

As dimensões são as mesmas em toda conta, então quem opera dois clientes não precisa aprender dois vocabulários.

Painel do segmento

O relatório sai da base, não da planilha da madrugada.

Aquisição, conversão e receita separados por conta, atualizados pelo mesmo evento que o funil grava.

Métricas do segmento

  • Clientes ativos
  • Funis publicados
  • Páginas no ar
  • Leads entregues
  • Conversão por cliente
  • Receita por cliente
  • Renovações
  • Tempo até o primeiro funil

Os nomes acima são as métricas que o painel monta a partir dos seus eventos. Nenhum número desta página é um resultado nosso ou de cliente — os seus aparecem quando a conta começa a gravar.

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