Quem opera este site
Este site é operado pela ClickMaster. A identificação legal completa — razão social, CNPJ e endereço — será publicada aqui assim que a entidade estiver constituída. Até lá, o canal descrito em Seus direitos é o meio oficial para qualquer pedido relacionado a dados pessoais.
O que coletamos
Pouca coisa, e apenas o que você digita.
Cadastro na lista
Ao preencher o formulário de cadastro, guardamos nome e e-mail, além do idioma da página e do endereço de onde o formulário foi enviado. Não pedimos senha: ainda não existe conta para criar, e o cadastro é uma lista de espera.
Mensagens de suporte
Ao escrever pelo widget de contato, guardamos o e-mail e o texto da mensagem, com o idioma e a página de origem. O e-mail existe para que a resposta chegue até você.
Preferência de cookies
Sua escolha sobre cookies fica em um cookie próprio chamado cm_consent, que guarda apenas quais categorias você autorizou, a data da escolha e a versão desta política. Ele dura 180 dias.
Registros técnicos
Como em qualquer site, as requisições passam pela infraestrutura que o serve e geram registros técnicos — endereço IP, tipo de navegador, horário — usados para entregar as páginas e proteger contra abuso.
O que não coletamos
Não há analytics, pixel de anúncio, rastreamento entre sites, perfilamento ou cookie de terceiros neste site. Nenhum.
Se isso mudar, a categoria correspondente aparece no painel de preferências de cookies e nada é coletado antes da sua escolha.
Por que coletamos
- Cadastro — avisar você quando a plataforma abrir. Base: seu consentimento.
- Suporte — responder sua pergunta. Base: seu consentimento e o interesse legítimo em atender quem procura.
- Cookie de preferência — lembrar sua escolha. Necessário para que a própria escolha funcione.
- Registros técnicos — entregar o site e mantê-lo seguro. Base: interesse legítimo.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos seus dados.
A infraestrutura é da Cloudflare, que hospeda as páginas, o banco de dados onde cadastros e mensagens ficam, e o controle de acesso da área administrativa. Nessa condição a Cloudflare atua como operadora, tratando os dados para nos prestar o serviço.
Por quanto tempo guardamos
Cadastros e mensagens ficam enquanto forem úteis para a finalidade acima.
Não há exclusão automática configurada hoje. Dizer o contrário seria descrever um sistema que não existe. Um pedido de remoção é atendido manualmente.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou uma cópia dos seus dados, e pode retirar o consentimento a qualquer momento.
O canal para isso é o widget de contato deste site, disponível em todas as páginas. Um pedido de exclusão é atendido removendo o registro do banco.
Para retirar o consentimento de cookies, use Configurações de cookies, no rodapé.
Alterações
Quando esta política mudar de forma relevante, a data de atualização no topo muda junto. Se as categorias de cookies mudarem, sua escolha é pedida novamente.